Die überschaubare Standortgrösse in Aubonne – es gibt dort rund 320 Beschäftigte – fördert die offene Kommunikation zwischen den Abteilungen; Schnittstellen werden verringert, interne Abläufe optimiert. Gerade in der Automatisierungstechnik erhält die offene Diskussion zwischen Planern und späterem Betriebspersonal über messtechnische Spezifikationen eine zentrale Bedeutung.
90 Prozent Standardmessgeräte
In Aubonne erkannte man auch früh die Vorzüge der standardisierten Messinstrumentierung. Etwa 90 Prozent der Messgeräte sind heute bereits standortweit vereinheitlicht. Dies führt zur Reduzierung der Komplexität und damit zu erheblichen Vorteilen bei anfallenden Arbeiten im Rahmen von Kalib-rierung und Instandhaltung. Merck Serono vertraut auf Endress+Hauser als Hauptlieferant für die wichtigsten Prozessparameter Füllstand, Temperatur, Druck, Durchfluss und Analyse. Im Rahmen einer Lieferantenreduzierung konzentriert man sich hier auf wenige Partner für die Messtechnik.
Know-how im eigenen Hause
Das risikobasierte Kalibriermanagement erlaubt eine Konzentrierung auf die wesentlichen qualitätsrelevanten Messparameter unter Erfüllung der Kalibrierpflicht gemäss geltenden GMP-Regularien. Die zu kalibrierenden Parameter werden in Aubonne alle vor Ort kalibriert und zu diesem Zweck in drei Klassen eingeteilt: «Klasse A» wird regelmässig vor Ort kalibriert, «Klasse B» wird erst nach Einbau kalibriert und «Klasse C» wird nicht vor Ort kalibriert. Bei den anfallenden Arbeiten setzt Merck Serono auf hohe Kontinuität bei den eigenen qualifizierten Mitarbeitern im Technischen Service. Alle Kalibrierdienstleistungen können diese ohne Nutzung externer Dienstleister selbst erledigen. So verbleibt das Prozess- und Kalibrier-Know-how im eigenen Hause und die Qualifizierung und Koordinierung externer Kalibrierdienstleister entfallen.
Für die Zukunft gut gerüstet
«Im Laufe der Jahre haben wir unser risikobasiertes Kalibriermanagement optimiert. Bei etwa 3600 Messstellen im Betrieb konnten wir unsere Kalibriertätigkeiten auf die qualitätsrelevanten 30 Prozent dieser Messstellen fokussieren», erklärt Shahid Malik, Supervisor Services Validation & Metrology. «Die historische Entwicklung des Standorts Aubonne hat uns dazu bewogen, die Standardisierung der Messtechnik im Zuge einer Lieferantenreduzierung zu forcieren. Endress+Hauser hat sich als sehr zuverlässiger Partner bewiesen», betont Bruno Walcher, Engineering Project Manager, Merck Serono.
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