Für die Distribution sind alternative Vertriebswege längst selbstverständlich. Kunden stossen im Katalog
auf interessante Produkte, informieren sich auf der Website, klären Detailfragen mit dem persönlichen
Ansprechpartner und bestellen schliesslich per Fax, E-Mail oder Webshop. Die Vertriebskanäle gehen mehr
und mehr ineinander über, die Anforderungen an Logistik und Management steigen.
FBDI