Auslaufende IT-Services-Verträge addieren sich weltweit auf 18,5 Milliarden US-Dollar.
In der IT-Wirtschaft stehen zahlreiche Dienstleisterverträge zur Erneuerung an. Für das gesamte Jahr 2022 beläuft sich der Wert dieser Kontrakte weltweit auf 18,5 Milliarden US-Dollar. Das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Information Services Group (ISG) stützt diese Zahl auf den ISG Index, der alle Fremdvergaben mit einem jährlichen Vertragsvolumen (Annual Contract Value, ACV) von mindestens 5 Millionen US-Dollar erfasst.
Während fast drei Viertel der auslaufenden Verträge auf das IT-Outsourcing entfallen, betreffen die übrigen 28% den Bereich Business Process Outsourcing (vgl. Infografik). Gut die Hälfte der Verträge stammt aus Nord- und Südamerika, 38% aus der EMEA-Region und 10% aus dem asiatisch-pazifischen Raum. Bricht man die Zahlen auf einzelne Wirtschaftszweige herunter, so fällt auf, dass beinahe die Hälfte der Verträge, die zur Erneuerung anstehen, auf die Finanzdienstleistungsbranche (29%) und die Fertigungsindustrie (19%) entfallen.
